江苏宁靖盐宁靖盐高速姜堰-指挥调度中心运行更高效

宁靖盐高速姜堰指挥调度中心引入鼎科语音环境控制系统，值班调度人员通过语音指令即可完成路段监控画面切换、声光电设备控制及多工况场景联动，为高速公路安全畅通提供了高效可靠的智能化支撑。

一、语音控制监控切换：突发事件快速响应

宁靖盐高速姜堰段日常车流量大，调度人员需要同时对多个关键节点进行监控——互通枢纽、收费站出入口、重点桥梁、服务区等位置的画面需要轮巡查看。当发生交通事故、车辆故障或恶劣天气时，调度人员需要第一时间调取事发区域的监控画面进行研判，并同步调取上下游路段的画面评估影响范围。

过去，监控大屏的画面切换依赖固定操作台，调度人员如需切换至特定点位的监控或调取多路画面同屏对比，必须回到操作台手动操作。在突发事件应急处置中，这种操作方式存在一定的响应延迟，可能影响处置效率。

鼎科语音环境控制系统将大屏接入语音管控平台，调度人员通过麦克风即可完成全部监控操作——“切换至K123+500监控”“调取盐城方向互通画面”“四路监控同屏显示”“放大2号画面”，系统自动识别并执行对应操作。不需要手动操作控制台，不需要记忆复杂的页面路径，一句指令即可调取所需监控画面。在交通事故应急处置中，调度人员通过语音快速调取事发点位监控、上下游路段画面及清排障车辆定位信息，同步完成多画面组合显示，为指挥决策提供全面的现场信息支撑。

不需要手动操作控制台，不需要记忆复杂的页面路径，一句指令即可调取所需监控画面。

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二、声光电设备语音控制：调度环境一键优化

调度中心内除大屏外，还配备灯光系统、音响系统、空调及窗帘等环境控制设备。不同工作时段和不同天气条件对调度环境的要求各不相同——白天阳光强烈时需要调节灯光亮度和窗帘开合以保证大屏清晰可视，夜间值班时需要保持适度的照明以减少视觉疲劳，视频会商时需要调节音响音量以确保通话清晰，夏季高温和冬季寒冷时需要及时调节空调温度以保障设备运行和人员舒适。

过去，这些设备的调节需要调度人员分别操作不同的控制终端——灯光开关在墙面面板，空调调节需找到温控器，音响调节需到设备间操作，多个控制点分散在不同位置，操作繁琐且影响调度专注度。

鼎科语音环境控制系统将灯光、音响、空调、窗帘等环境设备接入统一管控平台，调度人员通过语音即可完成环境调节——“灯光调暗”“空调设为24度”“音响音量调到50”“关闭窗帘”“开启会商模式”，系统自动识别并执行。调度人员的双手和注意力集中在监控画面上，无需在设备操作上分心，调度工作更加专注高效。

三、场景联动：多工况一键切换

指挥调度中心涉及多种工作场景——日常监控时段需要轮巡各路段监控画面；交通拥堵或事故应急时需要集中显示事发区域画面并联动调度指令；视频会商时需要调节音响、灯光至会议模式并调取汇报材料；夜间值守时需要降低照明亮度、保持安静环境以便专注监控。

系统支持场景预设功能，调度人员可提前为不同工况设置对应的设备状态组合——“日常监控模式”“应急调度模式”“会商模式”“夜间值守模式”等分别对应不同的监控布局、灯光亮度和设备状态。实际调度中通过语音指令一键调用预设场景，大屏画面布局、灯光、音响、空调等同步调整到位，省去逐项设置的繁琐流程，在分秒必争的应急场景中尤为关键。

四、结语

在宁靖盐高速姜堰指挥调度中心，鼎科语音环境控制系统以本地化语音指令为核心交互方式，让监控切换与环境控制更加高效便捷。调度人员通过语音即可完成监控画面调取、环境设备调节与场景联动，为高速公路的安全畅通提供了可靠的技术支撑。