北京太平洋保险大厦光大信托-智慧展厅部署

光大信托智慧展厅引入鼎科大屏云控制系统，通过语音、PAD、落地一体机三重控制方式，让展厅展示操作更加灵活高效，为日常接待与展示运营提供了可靠的解决方案。

一、语音控制：讲解展示彻底解放双手

光大信托展厅的日常接待以客户参观和同业交流为主，讲解员在引导客户参观过程中需要频繁切换大屏内容以配合讲解节奏。过去，大屏切换需要专人操作或讲解员自行到控制台操作，讲解节奏常因操作而中断。

鼎科大屏云控制系统集成语音控制功能，讲解员只需说出指令即可操控2块LED大屏的内容切换与播放控制——“切换到公司宣传片”“展示业务布局”“暂停播放”“下一页”，系统自动识别并执行对应操作。讲解员在为客户进行讲解时，双手可配合指引动作，无需中断讲解去操作设备，整个展示过程一气呵成。

讲解员无需低头翻找PAD菜单，注意力始终保持在客户沟通上，整个展示过程流畅自然。

—— 用户评价

语音控制对于展厅的实际运营带来了明显的效率提升。当客户对某块业务版块产生兴趣时，讲解员即时说出指令调取对应内容，无需低头翻找PAD菜单，注意力始终保持在客户沟通上。视频播放过程中如需对某个数据画面进行重点说明，说出“暂停”即可定格画面，讲解完毕说“继续播放”恢复视频。整个讲解过程流畅自然，客户体验也更为专注沉浸。

二、PAD+落地一体机：多重控制互为补充

除语音控制外，展厅还配备了PAD和落地一体机两种控制终端，满足不同使用场景下的操作需求。

PAD作为移动控制终端，讲解员可随身携带，在展厅任意位置对大屏进行控制。当展厅环境较为嘈杂、语音识别可能受到影响时，PAD触控作为可靠补充，确保控制不中断。PAD界面清晰展示2块大屏的当前播放内容和可切换节目列表，讲解员可提前预览即将上屏的画面，避免误切换。

落地一体机置于展厅固定位置，既是内容播放终端，也是控制终端。参观者或工作人员在一体机上触控操作，同样可控制2块LED大屏的内容切换。一体机屏幕实时显示大屏当前画面和节目菜单，操作更加直观。当讲解员不在场时，客户也可自行通过一体机浏览展厅各版块内容，自主了解企业信息。

三重控制方式各司其职、互为备份：语音控制主打便捷高效、解放双手；PAD移动控制主打灵活机动、随时可用；落地一体机主打固定展示、客户自助。三种方式可同时使用，同一展厅内任意终端均可发起控制，无需切换模式。

三、结语

在光大信托智慧展厅，鼎科大屏云控制系统以语音、PAD、落地一体机三重控制方式，让展厅展示操作更加灵活高效。语音控制让讲解过程流畅连贯，PAD移动控制提供随时随地的手动操作保障，落地一体机为客户自助浏览提供了直观入口。三种控制方式各有所长、互为补充，共同支撑起展厅日常接待与展示运营的高效运转。