江西南昌县行政审批中心-智慧政务升级

2019-09-21 1,080 阅读 政务机关 / 展厅 江西省

南昌县行政审批中心引入鼎科大屏云控制系统,对大厅内两块LED信息公示屏实现统一管控、场景一键切换与大数据网页便捷上屏,切实提升了政务信息的公示效率与展示效果。

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一、两块大屏统一管控,政务信息分区展示更清晰

南昌县行政审批中心大厅内,两块LED大屏位于不同区域——一块位于入口正前方,主要面向进厅群众发布综合办事指南、政策公告等公共服务信息;另一块位于业务办理区上方,主要展示各窗口排队情况、办件进度等实时数据。

过去,两块屏幕各自配备独立的播放设备,内容更新需要分别操作,耗时且容易出现信息不一致。鼎科大屏云控制系统基于TCP/IP网络架构,将两块大屏接入同一管控平台。工作人员通过一个PAD即可对两块屏幕进行集中管理,入口屏播放政策宣传视频和办事流程介绍,业务区的屏幕同步显示实时排队数据与窗口开放情况,互不干扰。两块屏也可根据需要播放相同内容,例如紧急通知发布时,一键即可让所有屏幕统一显示,确保信息传达无死角。

统一管控核心能力

  • 基于TCP/IP网络架构,一个PAD集中管控两块LED大屏
  • 支持分区独立展示或全屏统一发布
  • 4K点对点显示,文字图表清晰锐利

系统支持4K分辨率点对点显示,文字和图表清晰锐利,办事指南、政策条款等内容在大屏上一目了然,方便群众快速获取信息。

以前两块屏幕要分别操作,现在一个人拿着PAD就能全部搞定,发布紧急通知也只需要一键,省时省力。

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二、PAD控屏与场景切换,公示内容切换零等待

行政审批中心的信息公示具有明显的时段特征——上午办事高峰期侧重排队引导和窗口指引,下午业务办理量下降后则侧重政策宣传和公益内容展示。不同时段、不同场景对公示屏的内容需求各不相同。

鼎科大屏云控制系统支持场景预设功能。工作人员根据中心运营节奏,提前设置好不同时段的节目组合——“上午高峰”场景下,两块屏主要显示排队数据和窗口布局图;“政策宣传”场景下,入口屏播放宣传视频,业务屏展示图文政策解读;“紧急通知”场景下,所有屏幕统一显示公告内容。实际运营中,工作人员手持PAD即可一键切换预设场景,公示内容随场景变化自动更新,全程无需复杂操作。

PAD对视频播放的控制也极为便捷。工作人员可根据现场人流情况,随时暂停或继续播放宣传视频——例如窗口排队人数较多时,暂停视频播放并切换至排队引导画面,待人流疏散后再恢复视频内容,确保信息公示始终贴合实际需求。

场景应用说明

场景预设支持按星期、按时间段自动切换,工作人员也可根据当日人流量实际情况手动调整,兼顾自动化与灵活性。

三、大数据网页一键上屏,政务数据“看得见”

行政审批中心日常积累了大量业务运行数据,包括当日办件总量、各窗口平均等待时间、群众满意度评价等。这些数据通过后台系统自动生成可视化统计页面,实时反映中心的运行状态。

鼎科大屏云控制系统支持网页直接上屏展示。工作人员只需将大数据可视化页面的网址配置到系统中,即可通过PAD一键调取并投放到LED大屏上展示。数据页面动态刷新,窗口办件量、实时排队人数、业务办理时长等关键指标随时更新,办事群众在大屏前即可直观了解中心的整体运行情况,政务数据从“看不见的统计”变成了“看得见的公示”。

系统还支持图片、PPT等多种素材的快速上屏。工作人员通过后台管理平台,即可远程将最新的政策图解、办事流程PPT等内容推送到大屏,无需技术人员现场操作,内容更新效率大幅提升。

应用成效

大数据网页上屏后,办事群众对大厅整体运行情况的知晓度明显提升,窗口排队信息透明化有效缓解了等待焦虑,窗口服务满意度评价得分稳步上升。

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四、结语

在南昌县行政审批中心,鼎科大屏云控制系统以两块大屏统一管控、场景一键切换、大数据网页便捷上屏等核心功能,让政务信息公示从静态展示升级为灵活可控的动态发布。这套系统以平实的技术方案,为政务服务的信息化公示提供了高效可靠的支撑。